Gestão de contratos – Onde os bons resultados do relacionamento saudável com o cliente se encontram
A gestão de contratos vai além da simples gestão de documentos, este processo contempla a gestão do bom relacionamento com o cliente que Leia mais
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Passo a passo para organizar sua equipe de vendas
Gerir uma equipe de vendas é um grande desafio, principalmente para fazer com que as metas de vendas sejam alcançadas de maneira eficaz.
Além de que fazer com que pessoas trabalhem em equipe e deem o melhor de si, nem sempre é tarefa fácil nas empresas. Separamos algumas dicas para ajudar sua empresa nessa etapa:
Tenha perfis de vendedores diferentes
Variar o perfil da sua equipe vai te proporcionar trabalhar com perfis complementares, atingindo com mais facilidade diferentes perfis do seu público e possibilitando que não haja conflito direto de interesses e a venda dê lugar para disputa de vaidades.
Organize o processo de vendas
Selecione perfis que se destaquem em diferentes etapas da venda, selecionando-o pela sua competência em determinada função. Efetive seus processos de venda, capte mais prospects e fidelize seus clientes.
Organize a equipe de vendas por segmento
A lógica é a mesma do tópico anterior, o que vai ser feito nessa etapa, caso sua empresa venda diferentes produtos ou serviços, é alocar os vendedores nas áreas em que eles tenham mais conhecimento e familiaridade, isso com certeza te trará diferencial, uma vez que o atendimento será específico e direcionado.
Padronize os processos de venda
Seja por telefone ou pessoalmente, garanta que seu cliente sempre tenha acesso a mesma qualidade de atendimento e informações, evite desencontro de dados e insatisfação do consumidor.
Indicadores de vendas
Torne viável avaliar o desempenho das vendas por meio de métricas de controle, para isso os indicadores de vendas são ferramentas valiosas, como por exemplo, a meta, carteira de clientes, faturamento e ticket médio, avalie quais trarão mais resultados para seu negócio.
Sistema de vendas
Um sistema de controle de vendas vai aumentar suas oportunidades de negócios, profissionalização, otimização e organização do seu processo de vendas. Clique aqui e saiba mais sobre Sistema de vendas.
Fluxo de caixa
Garantir a saúde financeira da sua empresa é quesito básico, todos esses passos para organizar sua equipe de vendas vêm a calhar neste ponto, pois é por meio do seu caixa que será possível controlar todo o processo de vendas, compras e análise de a movimentação financeira como um todo, tendo um comparativo a análise do balanço financeiro do período.
Organizar uma equipe de vendas é um ciclo e precisa ser revisto a todo momento. É necessário ter avaliação constante dos processos, para que seja adaptado de acordo com as demandas dos seus clientes e negócio, além de tirar maior proveito do desempenho do seu vendedor.
4 pontos simples para começar a fazer pós-venda
Já falei em outro artigo que é bem mais barato manter um cliente que você já tem, do que conquistar novos clientes. A tarefa de manter o cliente é tão importante quanto captar novos clientes. Isto porque a cada dia que passa podemos perceber que os clientes estão cada vez mais desapegados com as marcas e se você não puder fazer algo diferente, a concorrência vai te atropelar.
O acompanhamento da experiência do cliente com seu produto pode ser uma experiência complementar nas estratégias de venda que você possui.
Dependendo dos dados e estatísticas que você pode captar, as ações de venda podem se tornar mais eficazes e baratas para captação de novos clientes.
Existem atualmente dois modelos principais de pós-venda, o ativo, onde a empresa entra em contato para coletar informações sobre a receptividade do produto com o cliente. O segundo é o modelo receptivo é o outro modelo de pós-venda, onde o cliente entra em contato para solicitar algo sobre o produto ou serviço que comprou.
Abaixo vou listar 4 pontos simples para que você possa começar um pós-vendas e eficaz e eficiente:
1. Entre em contato com seus clientes
Se sua empresa trabalha com produtos e serviços é importante designar um função especifica de ligação aos clientes, em um determinado tempo estabelecido, para saber como anda seu produto que ele adquiriu. Saber fazer isso é não levar um susto quando o cliente ligar querendo cancelar, refazer ou devolver o produto.
Neste caso você saberá quais estão mais satisfeitos e quais estão mais insatisfeitos, fazendo com que os casos com mais necessidades sejam tratados com mais cautela.
2. Fique atento às reclamações
Ferramentas como planilhas e sistemas de gestão são bastante eficazes para o monitoramento da satisfação dos clientes em relação aos produtos e serviços.
Identificar os problemas do cliente, é um grande passo que você dá para vender mais e conquistar o sucesso. Entendendo o motivo da reclamação é o que o cliente espera que você faça por ele.
3. Não deixe o cliente esperando por respostas
A pior coisa que existe é o cliente clicar em “contate-nos” ou “fale com a gente” e após preencher todo o formulário de mensagem, não ser respondido. Não deixe que ele sinta que a empresa não está dando atenção para ele. O cliente precisa se sentir exclusivo.
Respeite e tente se comunicar da melhor forma com as críticas de seus clientes. Agradeça sempre que sua empresa for elogiada. Toda opinião sobre nosso negócio deve ser valorizada.
4. Cumpra o que você prometeu oferecer
Você estará literalmente enganando o seu cliente ao oferecer um produto ou serviço que não condiz com o que o vendedor ofereceu.
Por motivos menores, empresas têm passado por longos processos judiciais, além do que isso torna cada vez mais negativo o valor agregado em seu produto.
Use estratégias específicas para poder inflar o valor do seu produto, mas nunca engane oferecendo o que seu produto ou serviço não pode dar.
O que fica ao final deste artigo e que eu acho que traduz tudo que gostaria de dizer a vocês, é frase de Tony Hsie, CEO da Zappo de propriedade da Amazon.com:
“As pessoas podem não lembrar o que você fez ou disse, mas sempre se lembrarão de como se sentiram”.
GESTÃO DE VENDAS E CLIENTES É NA HD!
O CRM de seu negócio vai ficar em boas mãos!
Sua gestão de clientes pode ser automatizada, gerando mais tranquilidade e tempo para você.
A HD Tecnologia está há 21 anos no mercado, somos especialistas em sistema de gestão empresarial. Apresentamos você ao nosso sistema de gestão empresarial “Lírio”. Rápido, fácil e completo!
- Registro de interações de funcionários, clientes e fornecedores;
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- Pesquisa e visualização do histórico financeiro de funcionários/clientes e fornecedores.
- SFA para acompanhamento de rota do vendedor e registro de compra, venda, gastos e cobranças, via dispositivo móvel.
5 conselhos efetivos para fidelizar clientes e garantir as vendas
Conquistar novos clientes é sempre algo que todo departamento de vendas comemora. Porém fidelizar um cliente também deveria ser motivo de comemoração, já que, de acordo com pesquisas, ter um cliente fixo pode custar 6 vezes menos do que querer conquistar novos. Leia mais
Vender mais: os passos para o sucesso! (4º passo – organize seu estabelecimento)
O que temos hoje são consumidores cada vez mais informados, exigentes e controlados em relação ao tempo que dispõem para comprar. Por isso temos que aproveitar e seduzir da melhor forma possível o consumidor que vai até o estabelecimento e assim melhorar as vendas.
Ao pisar os pés em seu estabelecimento, o cliente tem que se sentir atraído de alguma forma. Existem várias formas para organizar o estabelecimento e o empreendedor poderá criar seu próprio sistema de organização.
Pesquisas revelam que mais de 80% dos consumidores decidem o que vão comprar dentro da loja, ou seja, no ponto de venda. O importante é focar na visibilidade e atratividade dos produtos ou do serviço que você oferece, com o propósito de influenciar as decisões de compra. O sucesso depende de criatividade, administração segura, diversificação dos estoques, decoração adequada e funcionalidade no arranjo físico do estabelecimento.
“Comprar em ambiente prazeroso onde a loja seja bem iluminada, as gôndolas e os produtos bem arrumados e limpos, faz com que o consumidor passe a frequentar com assiduidade o estabelecimento.”, constata Adriana Andrade, referência em pesquisa sobre a importância do ponto de venda.
O Sebrae destacou alguns aspectos que você deve se atentar para conseguir a melhor organização possível do seu ponto de venda. Confira abaixo:
- A organização e exposição dos produtos merecem toda a atenção. A área de exposição dos produtos à venda e de circulação de clientes deve ser bem iluminada e simples.
- Para que a loja não dê impressão de estar vazia, não deixe espaços desocupados muito amplos. Coloque produtos essenciais mais ao fundo, isso faz com que o público percorra toda a loja.
- Disponha sempre na entrada da loja alguns itens em oferta a fim de atrair seus clientes.
- A área do estoque pode ficar em área separada, mas é recomendado que esteja perto da administração, para facilitar o seu controle e armazenamento.
Você pode estar pensando que o tipo de produto ou serviço que você trabalha, não se encaixa neste segmento de foco ao ponto de venda. Mas como foi dito acima, existem várias formas de organizar seu ambiente e você deve contar com um pouco de criatividade para deixar ele cada vez melhor.
Se você não trabalha com pronta entrega ou trabalha com encomendas, o melhor é investir no atendimento e no ambiente de atendimento. Para as empresas de serviços, o melhor é organizar o arranjo físico do estabelecimento. Se você possui um produto virtual ou digital, você deve entender que um site ou página online é o seu ponto de venda, por isso faça algo simples, que exponha seus produtos de forma simples e que seja de fácil navegação.
De armarinhos à madeireiras, de roupas e sapatos à comércio de construção, a possibilidade de organização é possível a todos. Não se esqueça, o produto disponível de forma organizada e simples, independente do ramo em que você atue, terá uma chance muito maior de venda. Por isso, mão na massa!
A HD fazendo parte de sua organização.
Falando em organização, precisava te lembrar que temos um dos melhores sistemas do mercado para a organização de sua empresa. Nosso sistema de gestão empresarial, o ‘Lírio’ oferece a solução prática e eficiente para a automatização de seus processos dentro da firma.
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Se é pra organizar, conte com a gente!
Vender mais: os passos para o sucesso! (3º passo – controle de vendas)
Controlar as vendas é um dos principais caminhos para que você e qualquer empreendedor tenha gerência sobre seus negócios. O controle de vendas e o registro das mesmas, capacitam os vendedores e gerentes sobre os comportamentos dos clientes.
Analisar quais produtos vendem mais ou quais vendem menos é tarefa a se fazer, visto que é a partir daí que você fará a tomada de decisões sobre os melhores produtos. Por meio desta ação, é possível conhecer quais são os produtos ou serviços que têm maior aceitação em seu nicho de mercado, ajudando a controlar a produção.
Ao pensar em controle de vendas não se esqueça que não basta registrar o quanto foi feito de vendas, mas o que poderá também ser vendido. Isto é possível ao acompanhar seus registros e monitorar o relacionamento com o cliente, observando as necessidades dos mesmos, aumentando assim a possibilidade da efetivação da venda.
Você também poderá observar a variação de vendas e oportunidade de mês a mês, observando também quais produtos podem sofrer variação com o passar do tempo. Isso ajuda na criação de novos hábitos que possibilitam ampliar o faturamento. O fechamento diário, do caixa e do estoque, é outro fator que ajuda na análise das vendas, além de permitir um maior controle financeiro do empreendimento.
O alinhamento entre as vendas realizadas e controle de estoque é diretamente proporcional ao aumento da lucratividade e a manutenção da sustentabilidade de sua empresa. Os dados gerados por sua gestão de vendas passam a equilibrar as possibilidades, gastos e investimentos, mantendo um alto lucro.
[CONSELHOS] COMECE AGORA A FAZER O CONTROLE DE VENDAS DE SUA EMPRESA.
Preparamos alguns conselhos que podem ser um grande passo para a alicerce do sucesso em seu negócio.
A atenção à sua empresa e a manutenção de passos firmes, podem tirar sua empresa da grande porcentagem de negócios que fecham antes do terceiro ano de investimento.
Ter o seu próprio negócio requer uma postura que vai além da ambição, é preciso dedicação e consciência sobre a importância de uma boa gestão.
O empreendedor deve criar o hábito de controlar os processos gerenciais. Veja algumas dicas para ter sucesso no controle de vendas, de maneira simples:
[Conselho 01] O retorno pode ser lento. Seja paciente e mantenha o planejamento de vendas sempre atualizado.
[Conselho 02] Planeje para criar metas e avaliar resultados.
[Conselho 03] Todas as etapas do processo devem ser monitoradas com ferramentas adequadas. O controle de vendas pode ser manual, porém o uso de sistemas automatizados, maximiza as possibilidades de resultados positivos.
[Conselho 04] O controle de vendas e o gerenciamento do estoque e da equipe, garantem o uso equilibrado do capital de giro, essencial para a saúde dos negócios e cumprimento dos prazos.
Manter os negócios em equilíbrio, rumo ao crescimento é saber ter controle sobre diversos processos, incluindo as vendas. Afinal, do que valem os processos se eles não favorecerem o lucro para a empresa? Com a experiência e observação é possível organizar as etapas e manter um fluxo de funcionamento positivo, que favoreça as tomadas de decisões.
GESTÃO VENDAS E CLIENTES É NA HD!
O CRM de seu negócio vai ficar em boas mãos!
Há 21 anos no mercado, somos especialistas em sistema de gestão empresarial. Apresentamos você ao nosso sistema de gestão empresarial “Lírio”. Rápido, fácil e completo!
- Registro de interações de funcionários, clientes e fornecedores;
- Registro de atividades internas/externa;
- Pesquisa e visualização do histórico financeiro de funcionários/clientes e fornecedores.
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Nunca foi tão fácil controlar o CRM! Sua gestão de clientes pode ser automatizada, gerando mais tranquilidade e tempo para você.
Valor agregado – a qualidade tem preço sim!
É comum a ansiedade de muitos empresários quando se trata do aumento do custo de seus serviços e produtos. Muitos pensam que o reajuste nos serviços é coisa de empresa grande, pensamento reforçado pelas dificuldades para determinar o valor de qualquer produto ou serviço.
Cobrar mais caro envolve modelagem financeira, elasticidade dos preços, determinação de cenários futuros, intuição, e principalmente agregar valor à sua empresa e seus serviços e produtos. Por mais complicado que seja, em plena crise de mercado, é bastante construtivo passar pelo processo de determinação do seu preço e monitorar sua evolução.
Em vez de abaixar os seus preços, conquiste e agregue valor aos seus serviços. Você vai ter melhor resultado financeiro, mais qualidade de vida e prestígio em seu segmento.Existem várias ações e estratégias para agregar valor à sua empresa e produtos. Confira aqui 04 Conselhos para agregar valor a seus produtos e serviços, se impondo assim de forma mais efetiva no mercado.
Do básico para o acabamento
Antes de mais nada é regra sagrada do mercado que o preço para o cliente nunca seja menor do que o custo total. Conheça quem é seu público-alvo e do que ele precisa. Clientes de baixo poder aquisitivo estão mais voltados para os serviços básicos com pouco valor agregado.
Os produtos básicos são necessários para o alinhamento com uma variação maior de público no mercado. Com custos baixos e preços baixos, a saída é trabalhar com volume, o que gera delegações de funções para uma grande equipe, características de mercados saturados.
Tenha um segmento Premium
Clientes de alto poder aquisitivo preferem alto valor agregado à mercadoria. É o padrão Emirates de voar. Atendimento personalizado que respire excelência é o que eles querem. Por esses serviços cobra-se preços Premium, com elevada margem de lucro. Uma consultoria Premium por exemplo, tornará seus clientes mais comprometidos sobre o que é oferecido. Falaremos sobre esta questão mais abaixo.
Queremos deixar bem claro que entre o serviço básico e o Premium podem existir níveis intermediários e também muito rentáveis. Mas fica a questão: onde você se encontra no mercado e como estabelece os seus preços finais para o cliente? Isso depende dos custos de serviço + valor agregado.
Comprometimento do cliente
Ao começar a cobrar certos preços de alguns produtos e serviços você começa instantaneamente a agregar valor ao que é oferecido. O olhar do cliente sobre o produto muda.
As pessoas estão dispostas a pagar, pois se não estivessem, as academias dos condomínios habitacionais, por exemplo, estariam lotadas. O Serviço pago agrega mais valor do que o serviço “inteiramente grátis”. Tudo depende de qual estratégia você quer usar, se bem que estamos falando de agregar valor.
Clientes se tornam mais comprometidos em cuidar, aprender ou usufruir de forma mais intensa e respeitosa quando o serviço é cobrado. Isso fica claro, pois o cliente quer ver cada centavo do seu investimento retornando em forma de credibilidade e status para ele.
Produtos e serviços “TOP de linha” acompanham a noção de valor agregado, como um braço direito do seu sucesso, ou mesmo o cenário futuro de qualidade que você deseja para sua empresa.
Gestão de qualidade
Nosso quarto conselho é mais simples porém não menos importante. Cuidar da gestão de sua empresa é trilhar o caminho do sucesso e do lucro. Uma boa gestão cuida das finanças, do estoque, do caixa e de outras áreas que influenciam na qualidade dos serviços oferecidos.
Indiretamente a gestão age no principal fator do valor agregado: A qualidade do que é oferecido. Preço mais alto tem que ter qualidade! Muita atenção! Não basta reajustar os preços e disponibilizar um produto de baixa qualidade. As mesmas pessoas que buscam algo premium, são as que mais sabem cobrar as devidas excelências intrínsecas nisso. Cobrar caro para oferecer coisa ruim é desagregar valor, e isso anula todos os conselhos anteriores. Por isso fique muito atento a isso não faça o errado.
Baixe o E-BOOK “Como agregar valor em venda” e reforce ainda mais sua empresa ou negócio.
Fluxo de caixa – O pulmão da sua empresa!
O Fluxo de Caixa é como o pulmão financeiro de uma empresa. Para que sua empresa respire melhor o controle eficiente do Fluxo de Caixa é indispensável. O fluxo caixa é ponto determinante para a gestão financeira de sua empresa. O fluxo de caixa irá orientar a entrada e a saída de caixa num determinado período.
“Através do fluxo de caixa, é possível fazer um acompanhamento das entradas e saídas de recursos e avaliar se a empresa trabalha com folga ou aperto financeiro”, diz José Carlos Cavalcante do Sebrae-SP.
É preciso de fôlego para manter sua empresa forte em um mercado em constante variação, e isso pode gerar muito estresse para você. Entender o fluxo de caixa pode ser mais fácil do que você imagina. Você só precisa registrar todas suas movimentações financeiras assim que elas acontecem.
Preparamos 5 passos simples para começar a organizar o fluxo de caixa. De forma mais prática, estes passos te levarão ao controle financeiro.
Passo 01: Previsão
Para começar o seu planejamento você precisa definir qual período você irá controlar. Este é o período que você vai pôr no papel as perspectivas e possibilidades que serão geradas financeiramente para sua empresa. Que tal fazer a previsão dos próximos 12 meses?
Passo 2: Saldo total
Saiba qual o saldo de todas as contas da sua empresa. Reúna todos os saldos da sua empresa neste exato momento. Contas bancárias, cofre, caixinha administrativo, enfim todo dinheiro disponível na sua empresa. Anote este valor. Este número será o ponto de partida do controle do fluxo de caixa da sua empresa.
Passo 3: Pagamentos e recebimentos
Registre todas as contas a pagar e a receber. Anote todas as contas que sua empresa tem para pagar aos seus fornecedores e todas as contas que sua empresa tem para receber dos seus clientes. Este é o grande ponto para saber o que virá pela frente. Se sua empresa comprou ou vendeu a prazo é preciso acompanhar os vencimentos de perto.
Evite pagamento de juros e multas por atraso e receber dos seus clientes em dia devem ser regras dentro da sua empresa. Por exemplo, se sua empresa comprou um equipamento em 10 vezes, anote as 10 parcelas no seu fluxo de caixa, assim, você já verá que nos próximos 10 meses parte do seu caixa está comprometido com o pagamento do seu fornecedor. Você deve fazer o mesmo com as contas a receber.
Passo 4: Atualize o Fluxo de Caixa
Anote todas as entradas e saídas de dinheiro que acontecerem no caixa da sua empresa no momento em que eles acontecerem. A correria do dia-a-dia é a principal justificativa para anotar depois. Esta é uma armadilha perigosa e uma das causas do descontrole financeiro.
Crie o hábito de anotar tudo será muito bom para o controle financeiro da sua empresa. Desta maneira, você poderá consultar seu fluxo de caixa a qualquer momento com a certeza de que os dados anotados estão corretos e atualizados.
Passo 5: Planejamento Financeiro
Analise e corrija o planejamento financeiro. Com os dados do seu fluxo de caixa atualizados você pode identificar com bastante antecedência o que irá acontecer com o caixa da sua empresa. Por exemplo, se a empresa não vender mais ou não negociar o prazo de pagamentos é possível que em alguma situação, o saldo operacional ficará negativo, ou seja, será preciso recorrer ao dinheiro guardado ou até mesmo a empréstimos para manter o saldo dos meses positivos. Ter esta informação pode te ajudar a tomar a melhor decisão num período de dificuldades.
Facilite seu trabalho!
Muitas empresas adotam um sistema de controle da entrada e saída de dinheiro. Em empresas menores, ou que querem se dedicar mais ao controle do fluxo de caixa, uma simples planilha consegue resolver o problema. A verdade é que se render à tecnologia é o melhor caminho, Empresas de sucesso optam por sistemas mais elaborados para fazer este controle.
Gestão financeira é com a HD
Como anda a saúde financeira da sua empresa? Além das tradicionais planilhas eletrônicas, nós recomendamos nosso sistema de gestão “Lírio”. O controle financeiro de seu negócio vai ficar em boas mãos!
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Vender mais: os passos para o sucesso! (2º passo – planejamento de vendas)
Damos continuidade aos textos “Venda mais” e neste texto abordarei a importância do planejamento de vendas. Para vender bem, não basta ter bons vendedores, mas sim um bom planejamento de vendas. Como todo planejamento, planejar as ações da área de vendas incluí definir metas resultados e comparativos em relação à atuação do seu ramo no mercado.
Como empreendedor é importante acompanhar de perto o planejamento comercial e entender que planejamento de vendas é potencializar o fechamento de negócios. Para isso fizemos alguns questionamentos com respostas e conselhos de especialistas na área para que você entenda e comece este planejamento.
Não se esqueça: planejar em geral é de grande importância para você empreendedor e para toda equipe de venda. Então vamos lá:
1. Quais são as metas?
O planejamento estratégico de vendas começa definindo as metas. É fundamental saber onde se quer chegar, ou mesmo o objetivo a se alcançar. As técnicas de venda ou as formas de abordagens com o cliente serão feitas de acordo com o objetivo formulado.
Mas fique atento! Segundo e especialista Sandro Magaldi o ideal é que “você não defina um número muito grande de metas para não correr o risco de se perder em seu acompanhamento durante o ano”.
2. Como está o mercado?
Este é o momento de analisar o mercado e as ações que a empresa já vem tomando. Avalie o mercado juntamente com seu negócio, refletindo a agindo sobres as perspectivas de crescimento. O que faria seu mercado alvo ou potencial cliente comprar seu produto ou serviço no mercado atual, cheio de constantes mudanças econômicas?
“O futuro não se define somente pelo que ocorreu no passado, mas, se entender sua história, saberá o que manter e onde mudar para melhorar o desempenho”, explica o especialista Enio Klein.
3. As estratégias foram definidas?
Depois de definir as metas e os objetivos e fazer as análises necessárias do mercado, é importante pensar em um fator essencial para a venda: Como vender.
O diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas), Mário Rodrigues aconselha: “Avalie quais atitudes serão tomadas, por qual motivo e o que é preciso fazer para atingir os objetivos propostos”.
4. E os prazos?
O diretor do IBVendas acrescenta mais uma dica. “Para o período tático, faça cronogramas, com prazos para alcançar cada meta e os passos que deverão ser dados dentro do período estipulado. Possuir todo o planejamento em um documento permite ter uma noção de prioridades e urgências”, afirma.
O mais importante é que todos tenham conhecimento sobre o que define o planejamento, assim como sobre o produto ou serviço que oferece. Difundir o conhecimento do seu produto sobre toda a empresa e oferecer ferramentas que agilizem relacionamento com seu cliente, fazem parte deste planejamento.
5. Como anda o treinamento de sua equipe de vendas?
Por último, não esqueça de capacitar sua equipe. Se a equipe não estiver bem preparada e capacitada para colocar os planos em ação, seu planejamento irá por água abaixo. A liderança seja você ou mesmo o gerente de vendas é a base motivacional e inspiração para que seus vendedores botem as ideias em prática.
“Se possível, coloque a estratégia na mão de seu vendedor através de um aplicativo que implemente o método de vendas. Assim, você terá a certeza de que todos seus profissionais irão seguir um método de vendas que os levará a bons resultados”, finaliza Enio Klein.
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Nunca foi tão fácil controlar o CRM! Sua gestão de clientes pode ser automatizada, gerando mais tranquilidade e tempo para você.
Quanto custa a tranquilidade? Desafogue sua contabilidade!
Toda contabilidade enfrenta diariamente muitos problemas que causam tensão no ambiente de trabalho. Hoje o maior problema enfrentado pelas contabilidades é a gestão das informações fiscais dos seus clientes. Legalmente a obrigação do arquivamento dos documentos emitidos e recebidos deve ser da empresa e não do contador. Mas nós sabemos que na prática, é o escritório de contabilidade que acaba ficando com a responsabilidade de ter todas as informações do cliente.
Além do armazenamento e validação desses documentos, a contabilidade precisa ter acesso facilitado para buscar as informações fiscais. É por meio desta busca que serão gerados os impostos e também as declarações que devem ser entregues ao governo, como o SPED Fiscal.
Infelizmente, na maioria dos escritórios de contabilidade ainda se perde muito tempo de suas atividades diárias trabalhando manualmente nos documentos fiscais dos clientes. Com essa dificuldade, o que se tem buscado hoje são maneiras de melhorar o rendimento do contador e aumentar sua tranquilidade. Essa melhoria envolve um ponto e uma solução muito importante: A automação dos processos de geração de SPED Fiscal ou Sintegra.
A automação contábil acontece melhor quando a empresa para quem você trabalha, possui um sistema de gestão eficiente. Você deve estar se perguntando como a organização dos seus clientes pode ajudar a rotina do seu escritório, não é mesmo? Caso seus clientes tivessem uma organização financeira já seria excelente.
Um bom caminho para uma maior tranquilidade para o contador, é estimular os clientes é contratar uma boa software house ou empresa de tecnologia que trabalhe com automação de SPED fiscal e Sintegra. O preço que se paga por essa tranquilidade? Gerar uma boa comunicação com as empresas clientes e aconselhar o uso de tecnologia é o certo a se fazer.
Ninguém merece ver a contabilidade virando um caos todos os meses. Além de mais produtividade no escritório você terá mais tempo para o que realmente é importante para você. Para melhorar ainda mais a organização e a tranquilidade de seu escritório, te oferecemos grátis uma Planilha de Gestão de Contratos. Organize seus contratos, faça o download da planilha aqui.
HD Tecnologia é parceira na hora da contabilidade!
Já que estamos falando em orientar seus clientes para uma maior tranquilidade de sua contabilidade, te apresentamos nosso sistema de gestão Lírio.
Com o Lírio, seu cliente vai fazendo o SPED fiscal ou Sintegra no decorrer do mês, automatizando todo este processo. O que vem dando mais resultado atualmente é o investimento em ferramentas que gerem ganho de produtividade e confiabilidade das informações. Chegando o dia 15 os documentos fiscais que martelavam a organização da contabilidade estarão prontos e organizados.
Chega de estresse! Os benefícios para o seu cliente que adquirir um bom sistema de gestão serão refletidos para você! Nós queremos propor uma parceria entre a HD e você, para que possa agilizar o trabalho de sua contabilidade.
Com a HD, a parceria melhora cada vez mais. A cada cliente que indicar nosso sistema Lírio e a venda for efetivada, agradeceremos com um bônus financeiro em dinheiro pra você ficar ainda mais tranquilo!
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