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SUPORTE REMOTO

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PASSO-A-PASSO DE COMO INSTALAR OS SOFTWARES

ANYDESK

Encontre o arquivo que você baixou (geralmente os arquivos são baixados na pasta “Downloads”), Execute o arquivo.

Ao executar, Clique em Instalar AnyDesk neste computador, clique em aceitar para liberar todos os acessos.

No término da instalação, será exibo um número, endereço anydesk, Informe ao técnico do suporte esses dados para que ele possa se conecte ao seu computador.

TEAMVIEWER

Encontre o arquivo que você baixou (geralmente os arquivos são baixados na pasta “Downloads”), Execute o arquivo.

Ao executar, selecione as opções “Executar somente” e “particular/não comercial”.

No término da instalação, será exibo um número ID e uma senha. Informe ao técnico do suporte esses dados para que ele possa se conecte ao seu computador.

Acesso a base de conhecimento

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