HD Tecnologia sistema de Gestão

SUPORTE AO CLIENTE

A HD Tecnologia disponibiliza canais de suporte humanizado com profissionais técnicos para te auxiliar em todas as suas dúvidas.

Atendimento em poucos minutos

HORÁRIO

ATENDIMENTO DAS 08H ÁS 18H
E SÁBADO DAS 08H AO 12H (Meio Dia)

WHATSAPP E FIXO

ATENDIMENTO PELO NÚMERO
62 3602-1671 (Fixo e Whatsapp)

SUPORTE REMOTO

Utilizamos de softwares de acesso remoto para acessar a sua estação de trabalho, abra o painel do Lírio e clique no botão de ajuda para registrar seu ticket.

BAIXE O SOFTWARE DE ACESSO REMOTO

PASSO-A-PASSO DE COMO INSTALAR OS SOFTWARES

ANYDESK

Encontre o arquivo que você baixou (geralmente os arquivos são baixados na pasta “Downloads”), Execute o arquivo.

Ao executar, Clique em Instalar AnyDesk neste computador, clique em aceitar para liberar todos os acessos.

No término da instalação, será exibo um número, endereço anydesk, Informe ao técnico do suporte esses dados para que ele possa se conecte ao seu computador.

TEAMVIEWER

Encontre o arquivo que você baixou (geralmente os arquivos são baixados na pasta “Downloads”), Execute o arquivo.

Ao executar, selecione as opções “Executar somente” e “particular/não comercial”.

No término da instalação, será exibo um número ID e uma senha. Informe ao técnico do suporte esses dados para que ele possa se conecte ao seu computador.

Acesso a base de conhecimento

Precisa aprender como funciona alguma ferramenta do Lírio?

Acesse a base de conhecimento, e veja treinamentos gravados em vídeo de nosso sistema, tudo para ajudar nossos clientes a ter uma melhor experiência com as ferramentas do Lírio.

HD Tecnologia Logo

Copyright © 2022. Todos os direitos reservados. 

HD tecnologia da informação CNPJ: 01.726.867/0001-91

62 3602-1671

Receba a resposta no e-mail

    Cadastre-se para fazer uma demonstração com nosso time!