Todos sabemos que planilhas são uma “mão na roda” para organizarmos qualquer tipo de informação. São muito eficientes se configuradas com atributos avançados, os quais lhe permite adicionar inúmeros dados e ter um controle maior sobre o que deseja. No geral, planilhas são baratas e são universais o que facilita no momento realizar treinamentos, já que a maioria das pessoas já teve algum contato elas. O custo para customizar é basicamente nulo, visto que são de certa forma mais simples de alterar. Mas até que ponto as planilhas são seguras? Se trazermos o uso das planilhas para a rotina de uma empresa, podemos encontrar vários benefícios que as mesmas proporcionam, mas será que é realmente confiável manter dados de clientes, fornecedores e etc. Dentro de planilhas? Bom, deixamos algumas dicas de como se livrar das planilhas e começar a ter o controle e crescimento do seu negócio Com planilhas os departamentos de sua empresa não ficam integrados Imagine que você esteja fazendo uma alteração em alguma planilha, e esse dado é de extrema importância para outros departamentos de sua empresa. Como as informações serão passadas para os demais setores? Imagine, a dificuldade que seus funcionários terão e mais do que isso, imagine o prejuízo em dinheiro que isso pode gerar. E se um arquivo corromper? Todos sabemos que equipamentos eletrônicos como computadores, tablets e celulares estão sujeitos a falhas e erros. E os arquivos que são gerados e exibidos por estes dispositivos também podem apresentar os mesmos tipos de problema. Isso significa que você não terá segurança para criar e controlar os dados, se um arquivo corromper e não existir uma cópia controlada, provavelmente perderá todas as informações contidas nele. E quando sua empresa crescer, a quantidade de planilhas também vai crescer Acreditamos que o objetivo de qualquer empresário é estar em constante crescimento e para os mais ambiciosos, dominar um nicho de mercado. Se sua empresa faz parte desse grupo, é importante entender que é impossível se manter em constante evolução apenas com o uso de planilhas. Leve em consideração que a quantidade e complexidade das mesmas, cresce junto com seu negócio. Aumento da produtividade Planilhas exigem trabalhos manuais e geralmente não são integradas com outras aplicações de uma empresa, o que resulta em um grande esforço e desperdício de tempo. Além disso, movimentar grandes quantidades de informação podem resultar em erros operacionais, e em muitas vezes perdas de valores também. Não estamos doutrinando que planilhas trazem malefícios ao seu negócio. Planilhas são fundamentais para qualquer tipo de negócio, mas elas não devem ser a base de tudo. Uma empresa não pode ter todos os seus dados armazenados em documentos que não trazem segurança e fluidez. Para solucionar esse tipo de dificuldade, existe os chamados Sistemas de ERP. Estes produtos são softwares que conseguem digitalizar sua empresa, integrar todos os dados e proporcionar redução de gastos. Estes sistemas são arrojados e oferecem várias vantagens para quem utiliza. A HD Tecnologia, possui um sistema com essa finalidade. Chamado de Lírio, o sistema esbanja versatilidade para vários modelos de negócio. Abaixo temos um vídeo com um depoimento de Guilherme Maranhão, Diretor da Policópias, localizada em Goiânia-GO. Como visto no vídeo, Guilherme tinha uma empresa que se baseava em planilhas, que trazia insegurança e vários problemas como controle de caixa. Após implementar o Lírio, Guilherme teve informações detalhadas sobre a performance do seu negócio, dessa forma consegue ter mais controle de seu negócio. As evoluções foram tantas que permitiu que Guillherme ampliasse seu negócio abrindo uma nova loja. Faça como o Guilherme, traga evolução para seu negócio. Logo abaixo, temos outros materiais que podem te ajudar a explorar melhor esse universo de ferramentas que fará sua empresa atingir excelentes resultados. ERP, CRM, DRE e a sopa de letrinhas da gestão Gestão de contratos – Onde os bons resultados do relacionamento saudável com o cliente se encontram E-book: DRE – Descubra se seu negócio é realmente lucrativo.
Mudanças na Nota Fiscal em 2018
Validação da Nota Fiscal mudará em 2018. Entre as várias novidades que deverão entrar em vigor em 2018, como o e-Social e a EFD-Reinf, há mais uma à qual os profissionais devem ficar atentos.
Sucesso empresarial: 4 indicativos essenciais para esse resultado
O que é uma gestão empresarial de sucesso? Antes de mais nada, é preciso compreender que “sucesso” é algo bem subjetivo. Ele depende dos objetivos e desafios que uma empresa coloca para si mesma. Ou seja, a primeira etapa para que um empreendimento seja bem-sucedido é estipular boas métricas para definir o que considera sucesso. Não importa se essas métricas são o número de vendas, a aquisição de novos clientes, melhor posicionamento de marca ou o aumento de faturamento e lucro. Ter um negócio estável, além de ser uma preocupação do empreendedor, é também sinal de que a pequena empresa tem estabilidade. Para que você consiga gerir a sua marca de forma efetiva, é preciso ter controle sobre alguns indicadores fundamentais. Muitos indicadores para acompanhar podem causar confusão ou erro na hora de priorizar as ações e é preciso ter números que realmente são relevantes para o negócio. Dentre as suas preocupações devem estar a capacidade de vender, de gastar e de lucrar, além de se preocupar com a gestão de funcionários e com a qualidade dos serviços. Quatro indicativos que você deve acompanhar para que a sua empresa mantenha-se financeiramente saudável: 1. Vendas A sua primeira preocupação deve ser com as vendas, tendo em vista o volume total vendido no período. “Esse é o indicador mais utilizado porque é fácil de calcular e dá a diretriz para saber se a empresa está vendendo bem ou não. Consequentemente sabe-se também se entrará mais dinheiro no caixa”, ressalta Gualhardo. Para isso, acompanhe a percentagem de vendas com relação à meta de cada temporada. Outro ponto importante aqui é o ticket médio, pois ele ajuda a saber quanto se vende por cliente e indica se há necessidade de treinamento da equipe para melhorar a venda. “O mais seguro, no entanto, é analisar o curto prazo, tendo em vista a demanda constante dos produtos, e o longo prazo, que deve levar em conta a criação bem sucedida de novos produtos e serviços”, revela Vicente. 2. Finanças Para fazer esta análise, é preciso acompanhar o custo da mercadoria vendida, o percentual que sobra das vendas após descontar os gastos variáveis da empresa, a rentabilidade do negócio, o prazo de retorno e a lucratividade. “Esse último significa medir o percentual que sobra do negócio e, ao meu ver, é o mais importante dos pontos desse indicador, pois de nada adianta vender bem se não sobrar dinheiro no final do mês”, aconselha Galhardo. 3. Equipe Muita gente ainda pensa que a equipe não influencia no rumo da empresa, mas o giro de funcionários é um ótimo indicador de que o negócio está no caminho certo. “O cálculo do giro de funcionários é importante para saber se a empresa está saudável. Por isso, avalie quanto tempo um funcionário fica em média na empresa, ou de quanto em quanto tempo é necessário fazer novas contratações”, revela Galhardo. Também é importante medir o índice de satisfação dos funcionários, outro ponto do negócio que deve estar funcionando muito bem para que a empresa renda bons frutos. 4. Satisfação dos clientes Esse é um ponto essencial, pois se o cliente não estiver satisfeito com o seu negócio, com certeza ele está rumo ao fracasso. “Aqui é preciso medir o índice de reclamações de clientes e o tempo médio de atendimento na sua empresa”, ensina Galhardo. Isso fará com que você tenha dados para melhorar cada vez mais a sua relação com aquele que mantém a sua marca viva. É óbvio que o propósito de abrir uma empresa é basicamente ter sucesso e gerar lucro. Entretanto, mais importante do que conhecer esse propósito é entender se estamos percorrendo o caminho correto para alcançar tal objetivo ,ou seja, uma boa equipe interna produtiva muitas vezes não é o suficiente. Você realmente está fazendo a coisa certa para alcançar o sucesso? Clique aqui e descubra. *Exame.com
Controle de estoque: 4 benefícios dessa estratégia
Muito falamos sobre estoque em nosso blog, o motivo é que essa é uma das principais demandas de nossos clientes. O controle de estoque é uma atividade para empresas de diferentes segmentos, seja comércio, indústria ou serviço, todas possuem necessidades em gerir o estoque de modo eficiente.
Gestão de contratos: Onde os bons resultados de relacionamento se encontram
A gestão de contratos vai além da simples gestão de documentos, este processo contempla a gestão do bom relacionamento com o cliente que se inicia antes à assinatura do contrato, ainda no processo de venda, que deve ser conduzido com empatia e atenção as necessidades do cliente em potencial. E deve continuar na gestão do contrato com atenção aos detalhes do contrato. Para uma boa Gestão de Contratos é imprescindível providenciar planejamento e programação detalhados de todas atividades e eventos incluindo os financeiros do contrato sob sua gestão. O ideal, usual, é ter-se um cronograma, às vezes dois, um físico e um financeiro. O aumento dos volumes e complexidade dos documentos contratuais fizeram vir à tona uma necessidade percebida no ambiente empresarial: o gerenciamento efetivo de contratos. Com a Gestão de Contratos cada vez mais minuciosa, muitos benefícios têm sido vistos: O Controle de Contratos auxilia na gestão de obrigações de maneira efetiva. Isso faz com que todas as partes envolvidas tenham benefícios em termos de estratégias e procedimentos empresariais; e Com a Gestão de Contratos é possível monitorar e supervisionar adequadamente o cumprimento das obrigações contratuais. A gestão de contratos garante que as organizações criem, executem, gerenciem e analisem seus contratos com mais conformidade e redução de custos, incluindo todo o ciclo de vida do documento. A melhor analogia para o processo de gestão de contratos é a evolução de um relacionamento evolui de um flerte, passando pelo namoro até chegar ao casamento. Flerte: Este é o primeiro estágio da compra, é quando o cliente em potencial conhece o seu serviço de perto, é a primeira impressão que ele terá da sua empresa, e como muitos dizem a primeira impressão é a que fica. Neste estágio, demonstre interesse pelo que ele tem a dizer, mas não se dever forçar a venda antes que ele esteja pronto para o próximo passo. Namoro: Chegamos ao namoro, é aqui que se deve estreitar o relacionamento, está é a hora de demonstrar que você é capaz de atender as necessidades do seu cliente potencial. Neste momento ele busca segurança e confiabilidade e você precisa demonstrar conhecimento e experiência. Casamento: aqui temos a concretização da venda, o casamento envolve o acerto de todos os detalhes, das responsabilidades e direitos de cada uma das partes. É comum que o cliente em potencial receba toda a atenção necessária, mas no momento em que a venda é fechada começam os problemas. Envio de faturas em atraso, solicitações que estão fora do escopo, entre outras. É aqui que entra a gestão do contrato, que reúne, documenta e acompanha os direitos e responsabilidades de cada uma das partes envolvidas. Manter-se atento ao que está acordado, prazos e entregas devem ser atendidos, são fatores que mantem a satisfação do cliente. Para realizar a gestão de contratos é importante utilizar-se de um sistema para apoiar a sua equipe, melhora o acompanhamento das atividades relacionadas a ele: Controle dos contratos: através do número do contrato pode-se acompanhar as atividades a ele relacionadas e todas as informações que regem o contrato. Gestão financeira dos contratos: faturamento das parcelas e mensalidades atribuídas aos produtos ou serviços do contrato. Controle das renovações e reajustes: Acompanhamento da data de renovação e das regras de reajuste de maneira a antecipar-se as datas e não perder os prazos e condições. A antecipação da renovação do contrato gera menor desgaste entre a empresa e o cliente. Análise da lucratividade de cada contrato: análise conjunta das informações dos custos, sejam estes administrativos ou operacionais, em relação aos rendimentos do contrato. A partir desta análise é possível verificar se há necessidade de reajuste do contrato. Automação da cobrança: Geração automática de todas as cobranças relacionadas ao contrato. Relatórios de contratos próximo a vencer: acompanhe os contratos que possuem vencimento próximo e já inicie o processo de negociação, assim você não perderá os prazos. Automatização do faturamento: faturamento de automatizado de serviços adicionais inclusos nos contratos, como horas adicionais de serviços, assim como envio de nota fiscal pelo serviço prestado. Mesmo com toda a automatização do processo é importante não perder o contato pessoal, invista sempre no relacionamento.
Gestão de compras: A importância desse fator estratégico para sua empresa
O processo de gestão de compras pode parecer, aos olhos dos mais leigos, algo simples.
5 dicas para alcançar a sustentabilidade do seu negócio
Promover a sustentabilidade do negócio, visa dar suporte, condição, apoio e conservação a empresa, de maneira estratégica e longínqua. Uma gestão bem implementada não apenas gera sucesso para a empresa, mas também estabelece processos que fazem com que os resultados permaneçam positivos. A sustentabilidade de uma empresa não se resume apenas a sua saúde financeira, mas em estabelecer ações que promovam a constante evolução dos processos e da gestão da empresa de modo que ela acompanhe as tendências direcionadas pelo mercado. Para isto é importante que os gestores se mantenham atentos aos seguintes elementos: Fique atento a saúde financeira da empresa A análise constante dos dados é fundamental para a sustentabilidade do seu negócio, seja qual for a área de atuação ou tamanho da empresa. Se os custos forem superiores, ou estiverem muito próximos, ao total das receitas, é sinal de perigo. Mantenha sob controle o processo produtivo da sua empresa, bem como os gastos necessários para colocar seu produto ou serviço no mercado. Uma gestão eficiente precisa conhecer todos os impactos sobre os resultados. Uma ferramenta para controlar e entender esses gastos são os softwares de gestão, eles permitem o monitoramento e análise dos dados, para facilitar a tomada de decisões sobre investimentos e corte de gastos. Melhora contínua dos processos Alinhar, controlar e melhorar os processos irá contribuir para uma melhor produtividade de sua equipe, para a melhor comunicação entre as diferentes áreas da empresa e no atendimento aos clientes. Uma empresa que busca sua sustentabilidade, precisa organizar sua estrutura interna, começando pelos processos, passando também pelas pessoas, de modo a verificar se não há sobrecargas e gargalos, o que compromete a qualidade do serviço ou produto entregue. Tenha um bom relacionamento com os públicos-alvo da empresa E não se engane, seu público-alvo não é apenas o cliente, engloba a concorrência, parceiros, fornecedores, colaboradores e qualquer outro que possa impactar no seu resultado e na sobrevivência do seu negócio. Estabelecer relações de confiança, lhe trarão benefícios, como na entrega de mercadorias de acordo com sua necessidade, melhores prazos e condições de pagamento, além de descontos e outras facilidades. Avalie os diferentes cenários da empresa É sempre bom que a empresa faça anualmente uma análise de sua estratégia de crescimento. Um primeiro passo é avaliar o cenário interno da empresa, suas forças e fraquezas, e em seguida avaliar as oportunidades e ameaças presentes no mercado em que a empresa atua. Ao reconhecer estes cenários a empresa poderá se preparar para aproveitar as oportunidades de mercado para o crescimento, além de se preparar para minimizar os impactos das ameaças. Umas das ferramentas utilizadas para tal é a análise de SWOT. Não deixe de inovar Por fim a inovação é um dos principais elementos para a sustentabilidade das empresas. A inovação não precisa ser uma invenção, mas a melhoria de um produto ou serviço. Fique atento aos consumidores e desenvolva ofertas que atendam as novas necessidades que surgem no mercado. A inovação garantirá que sua oferta esteja alinhada com as necessidades dos seus clientes e assim você manterá sua relevância para o mercado. Pequenas mudanças ou adequações, podem trazer melhorias significativas para seu empreendimento. O uso de um sistema de gestão é importante para ajudar a controlar a saúde da sua empresa. A HD Tecnologia possui uma solução ideal para auxiliar na sustentabilidade do seu negócio. Conheça o nosso ERP Lírio. Tecnologia para transformar você e sua empresa. Preencha o formulário abaixo e entenda como podemos colaborar no crescimento do seu negócio [sform]1[/sform]
Gestão: 3 pontos facilitadores para a organização da sua empresa
Todo empreendedor precisa saber que não existe gestão sem organização. Só com esses dois pontos bem alinhados é que será possível fazer com que a empresa cresça. É preciso conhecer o movimento de capital, gerir as finanças e saber onde, como e quando investir. Cada decisão acerca dos investimentos, precisa ser direcionada pela estratégia do negócio e em setores que irão possibilitar o crescimento da empresa. 3 pontos facilitadores para a gestão da sua empresa Existem três pontos fundamentais, que precisam de maior atenção, para que sejam geridos de forma organizada, que viabilizam o crescimento estruturado das organizações. Fluxo de caixa – Essencial para qualquer empresa, pois serve para indicar entradas e saídas financeiras, em um determinado período de tempo. Conhecer em detalhes os valores das saídas, entradas e o saldo da empresa é primordial para saber possíveis gastos que podem ser reduzidos, por exemplo. Demonstrativo de resultados – É o diagnóstico da sua empresa, pois indica o volume de vendas, o custo das mercadorias vendidas, as despesas fixas e variáveis. Com o cruzamento dessas informações é possível apurar o lucro líquido de sua empresa. O demonstrativo de resultados indica quais os custos podem ser reduzidos, onde será preciso investir, como controlar os estoques de mercadorias diversas, dentre outras ações. Retorno sobre o investimento (ROI) – este indicador determina se os investimentos realizados pela empresa têm sido lucrativos. Esta análise demonstra a relação entre o valor investido e o retorno financeiro que a empresa recebe em decorrência deste investimento. Este indicador ajuda a compreender se os investimentos realizados estão, de fato, contribuindo para melhorar os resultados financeiros da empresa, gerando o aumento da receita. Para otimizar os passos da sua empresa, rumo ao crescimento, você pode contar com softwares, que vão permitir que a gestão seja realizada com base em informações claras e seguras, para que as ações planejadas promovam o desenvolvimento dos negócios. Os softwares disponíveis hoje no mercado são capazes de otimizar diversas tarefas, com a integração dos dados entre as diferentes áreas e o acompanhamento das informações em tempo real. Eles ajudam a aumentar a produtividade da empresa, melhora a relação entre os empregados e com os clientes e, claro, na gestão financeira. A HD Tecnologia possui uma solução que atende às particularidades do seu negócio e contribui para a gestão da sua empresa, inclusive na gestão dos recursos financeiros. Quer conhecer melhor o Lírio, entre em contato com nossos consultores. Conheça o ERP Lírio
5 indicadores para tomadas de decisões eficazes
Seja para estabelecer um planejamento estratégico, avaliar o rendimento da empresa ou até mesmo adquirir competitividade, as empresas devem se pautar na análise de indicadores, para tomar decisões empresariais, elencar prioridades e se antecipar à movimentação do mercado. Por meio da avaliação dos resultados da empresa é possível compreender a real situação econômica e financeira da empresa, permitindo avaliar a lucratividade e custos para a manutenção do empreendimento. Existem várias maneiras de analisar os indicadores, as principais são: Análise do lucro líquido Esse indicador aponta, exatamente, qual o lucro que a empresa obteve, após a dedução de encargos tributários, despesas operacionais e contribuições sindicais. O levantamento pode ser feito com a delimitação de período. Com esses dados em mãos, você saberá quanto realmente sua empresa gerou de lucro. Além disso, dividindo o lucro líquido pelo faturamento, por exemplo, você terá a margem líquida em percentual. Uma informação que é fundamental para a realização de comparativos e projeções futuras, otimizando a gestão do seu negócio. Retorno sobre investimentos Esse é um dos indicadores mais importantes, pois ele permite avaliar se as ações executadas pela empresa estão trazendo os resultados esperados. Com ele, a administração poderá avaliar desde o retorno das ações de marketing, até a viabilidade ou não do negócio em se manter operante. Esse indicador viabiliza projetar caminhos futuros que a empresa deve seguir. Orientando quanto aos melhores investimentos e como cada um destes contribui para a captação de clientes e para o crescimento do negócio. Indicadores de Rentabilidade A rentabilidade pode ser avaliada através da análise dos bens ativos e passivos da empresa. Através destas informações será possível avaliar a lucratividade da empresa e a sua saúde financeira. Ativo da empresa Refere-se aos bens e recebimentos que uma empresa possui. Os ativos da empresa consiste na soma dos valores em caixa, contas a receber, o estoque e os bens imobilizados, ou seja, tudo o que pode ser convertido em valores a serem recebidos que podem ser facilmente (re)investidos na empresa. Passivo da empresa Junto ao ativo devemos considerar o passivo, que consiste nas dividas que a empresa possuí em um determinado momento. Tais dívidas podem ser controladas através das contas a pagar, empréstimos ou duplicatas. Os indicadores utilizam informações extraídas da própria empresa, por isso é de extrema importância o fácil acesso à estas informações no processo de tomada de decisões gerenciais. O uso de sistema de gestão dará ao gestor acesso rápido e em tempo real das informações. A HD Tecnologia possui a solução ideal para o acompanhamento da gestão do seu negócio, conheça o Lírio. Tecnologia para transformar você e sua empresa. Preencha o formulário abaixo e entenda como podemos colaborar no crescimento do seu negócio [sform]1[/sform]
5 passos para a gestão integrada da sua empresa
Ao falar em gestão integrada de qualquer empresa, deve-se levar em conta, acima de tudo, a organização e eficiência dos processos. O gestor deve organizar as atividades da empresa e alinhar as etapas de cada uma delas. Isso resultará em um diálogo claro entre os setores da empresa, em prol da otimização de tempo e de recursos. Para esta etapa se tornar mais simples, preparamos cinco passos que vão aprimorar a gestão da sua empresa através da integração de rotinas e dados, facilitando assim o trabalho de toda a equipe. Garanta disponibilidade dos dados Informação é a base para um trabalho bem realizado. Ter acesso a dados completos das áreas da empresa possibilita prever ou mesmo criar ações para contornar situações críticas. Melhore a comunicação entre os departamentos da sua empresa Com a unificação dos canais de comunicação, as informações ganham credibilidade, pois são reconhecidas como oficiais. Assim, os gestores podem gerar notificações, gráficos e relatórios confiáveis, para controlar as informações relacionadas aos principais resultados da empresa. Além de acompanhar a emissão de documentos. Estabelecer o papel de cada pessoa no processo De nada vai adiantar os esforços, se cada área ou cargo executar seus trabalhos de maneira divergente, isso vai levar à um desencontro de informações, fazendo com que todo o esforço tenha sido em vão. Então, deixe claro os passos e defina qual o papel exato de cada área e/ou pessoa envolvida, desenhando os processos e a importância de todos seguirem o que está sendo proposto. Crie ações para melhorar a produtividade A clareza na comunicação, os processos bem delimitados, a otimização da gestão e da equipe, vão tornar o trabalho mais funcional e eficiente, o que consequentemente, vai alavancar a produtividade da empresa. A importância de um software de gestão na gestão integrada Para que a mudança nas estratégias operacionais de gestão sejam duradouras e permaneçam dando resultados, é preciso que os processos sejam revistos com periodicidade. Com isso, é possível manter o fluxo de trabalho sempre bem alinhado, acompanhando as tendências do mercado e gerando os resultados esperados pela empresa. Todos esses processos podem ser otimizados e automatizados com o uso de softwares. O sistema de gestão atua como ferramenta, que se ajusta às particularidades de cada negócio e a cada perfil de empresa. Com certeza, essa é uma opção valiosa para gestores que querem promover uma gestão integrada, que gere resultados para alavancar os negócios. Agora que você compreende melhor como a gestão integrada das informações pode contribuir com a sua empresa, quero te dar outra dica: use a tecnologia a seu favor! Ao utilizar um sistema de gestão você terá um acesso a todas as informações de forma rápida e clara, a fim de promover o sucesso de seus negócios. Para contribuir com o seu negócio a HD Tecnologia possui uma solução que integrará as diferentes áreas da sua empresa e contribuirá com a gestão do seu negócio. Conheça o ERP Lírio
