Descubra os KPIs necessários para que a sua indústria seja cada vez mais produtiva.
A sua indústria está entregando o máximo que tem de capacidade para produzir? O que pode melhorar e o que já está no seu limite? Quais indicadores apontam que a sua indústria está no caminho certo?
Quando falamos de aumentar a produtividade da sua indústria [link para post “produtividade na indústria”], saber o que medir é tão importante quanto efetivamente produzir em maior quantidade ou aumentar seu volume de vendas.
Portanto, destacamos os 13 indicadores (ou KPIs, do inglês Key Performance Indicator) que você e toda a sua equipe precisam acompanhar religiosamente para garantir que a sua indústria alcance o máximo de produtividade.
Para facilitar o seu estudo e aplicação, os organizamos em 3 grupos: de tempo e produção, de efetividade e financeiro.
Antes mesmo de você começar a anotar todos os indicadores aqui compartilhados, é muito importante que você discuta com sua equipe de gestão quais são os principais desafios operacionais da sua indústria e, portanto, o que vale a pena ser acompanhado mais de perto.
Assim, cada indicador abaixo pode ser mais ou menos enfatizado no seu processo de gestão. Lembre-se: o importante não é sair medindo tudo, e sim ter as informações necessárias para gerenciar melhor todos os seus processos e aumentar sua produtividade.
Indicadores de tempo e produção
Estes indicadores servem para identificar gargalos e dimensionar a capacidade de produção da sua indústria. Os principais números a serem medidos, nessa perspectiva, são:
- Número de itens produzidos por período: utilizado para avaliar a real produtividade de um setor, equipe ou turno.
- Produtividade homem/hora: capaz de apontar quanto cada colaborador é capaz de produzir por hora trabalhada (basta dividir o número total de peças produzidas pelo total de horas trabalhadas).
- Tempo médio para reparo (ou MTTR, de Mean Time to Repair): utilizada para controle de manutenção, esta métrica indica o tempo necessário para o processo produtivo voltar à operação após uma falha.
- Tempo médio entre falhas (ou MTBF, de Mean Time Between Failures): revela o tempo de intervalo entre cada falha operacional, apontando para a necessidade de manutenção ou substituição do maquinário.
- Tempo de inatividade: aponta quanto tempo equipamentos e colaboradores estiveram inativos durante seu turno de trabalho.
Indicadores de efetividade
- Eficácia geral do trabalho (ou OLE, de Overall Laber Effectiveness): busca avaliar a relação de três variáveis relacionadas aos colaboradores no processo de produção, multiplicando os seguintes números:
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- disponibilidade, ou seja, o tempo em que os colaboradores ficaram disponíveis em um expediente;
- desempenho, indicando quanto os colaboradores conseguiram produzir durante o expediente;
- qualidade, ou seja, quanto do total produzido pelos colaboradores está em perfeitas condições para ser comercializado.
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- Eficácia global dos equipamentos (ou OEE, de Overall Equipment Effectiveness): assim como o OLE mede a eficácia dos colaboradores, o OEE mede a relação das três variáveis – disponibilidade, desempenho e qualidade – com relação às máquinas e equipamentos utilizados no processo produtivo.
- Eficiência das entregas (ou OTIF, de On Time In Full): monitora o percentual de quantos dos pedidos foram entregues dentro do prazo previamente estabelecido com os clientes.
Indicadores financeiros
- Giro do estoque: utilizado para avaliar quanto tempo um produto acabado fica parado em estoque, uma vez que excesso de estoque significa dinheiro parado.
- Custo total de produção x custo por unidade produzida: na prática, são dois indicadores distintos que apontam para a qualidade dos custos operacionais da sua indústria.
- Margem de contribuição: aponta o lucro de cada produto após a venda, considerando todos os custos envolvidos no processo (produção, armazenamento, entrega, venda…).
- Número de clientes: quantos clientes ativos a sua indústria atende hoje? Se esse número aumentar ou reduzir, qual os impactos para o seu processo produtivo?
- Frequência de compra média: indica quanto tempo o seu cliente demora para fazer um novo pedido, apontando para oportunidades comerciais e necessidade de investimentos.
Como medir tudo isso?
Agora que você já conhece todos os indicadores de produtividade necessários para sua indústria, você pode estar se perguntando: como eu vou conseguir reunir todas informações em tempo real?
Pensando nisso, surgiram sistemas de gestão integrada como o Lírio ERP para ser o melhor amigo dos gestores de indústria e gerentes de produção na hora de tomar decisões.
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