Relatórios diários com uma ferramenta completa!
O Lírio tem relatórios diários com as principais métricas para fazer o seu negócio crescer!
Os relatórios diários servem para acompanhar o desempenho do seu negócio e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
Como, veja exemplos:
✔️Vendas;
✔️Pedidos;
✔️Estoque;
✔️Compras;
E muito mais.
Eles permitem que você monitore as principais métricas que indicam se você está alcançando os seus objetivos e se precisa fazer ajustes nas suas ações.
Porém quais são as principais métricas que você deve acompanhar nos seus relatórios diários?
Isso depende do tipo e do segmento do seu negócio, mas existem alguns indicadores que são comuns a qualquer empresa e que podem ajudar a medir a saúde financeira.
A satisfação dos clientes, a eficiência operacional e o retorno sobre o investimento.
Veja alguns exemplos:
✔ ️ Faturamento: é o valor total das vendas realizadas em um determinado período.
Capacidade de geração de receita do seu negócio e faz um comparativo com o faturamento esperado ou com o faturamento de períodos anteriores.
✔ ️ Lucratividade: é o percentual do faturamento que representa o lucro líquido do seu negócio, ou seja, a diferença entre as receitas e as despesas.
Mostra a rentabilidade do seu negócio e pode ser comparada com a lucratividade esperada ou com a lucratividade de outros negócios similares.
✔ ️ Ticket médio: é o valor médio das vendas realizadas em um determinado período.
Mostra o potencial de consumo dos seus clientes e pode ser aumentado com estratégias de cross-selling e up-selling.
✔ ️ Custo de aquisição de clientes (CAC): é o valor médio investido para conquistar um novo cliente.
Informa a eficiência das suas estratégias de marketing e vendas e pode ser reduzido com ações de otimização ou segmentação.
✔ ️ Lifetime value (LTV): é o valor médio que um cliente gera para o seu negócio durante todo o tempo que ele permanece como cliente.
Indica o potencial de fidelização e de recompra dos seus clientes e pode aumentar com ações de relacionamento ou pós-venda.
✔ ️ Número de leads: é o número de pessoas que demonstram interesse pelo seu produto ou serviço em um determinado período.
Informa a capacidade de atração do seu negócio e aumenta com ações de divulgação ou conteúdo.
✔ ️ Taxa de conversão: é o percentual dos leads que se tornam clientes em um determinado período.
Ele mostra a capacidade de persuasão do seu negócio e pode ser aumentado com ações de nutrição ou oferta.
✔ ️ Retenção: é o percentual dos clientes que continuam comprando do seu negócio em um determinado período.
Ele mostra a capacidade de satisfação do seu negócio e pode ser aumentado com ações de qualidade ou suporte.
✔ ️ Recorrência: é o número médio de compras realizadas por um cliente em um determinado período.
Mostrando a capacidade de retenção do seu negócio e pode aumentar com ações de incentivo ou benefício.
✔ ️ NPS (Net Promoter Score): é uma medida da lealdade dos seus clientes baseada na pergunta:
“Em uma escala de 0 a 10, qual é a probabilidade de você recomendar o nosso produto ou serviço para um amigo ou colega?”.
Mostra o grau de satisfação e de indicação dos seus clientes e pode aumentar com ações de encantamento ou feedback.
Alguns exemplos de KPIs (Key Performance Indicators) que você pode acompanhar nos seus relatórios diários para fazer o seu negócio crescer.
Mas lembre-se que eles devem ser relevantes, mensuráveis, alcançáveis, realistas e temporais (SMART).
Contudo, eles devem estar alinhados com os seus objetivos estratégicos e com a sua missão, visão e valores.
Por isso, é importante definir os seus planos de ação e as suas metas de curto, médio e longo prazo.
Para facilitar o acompanhamento dos seus relatórios diários, você pode usar ferramentas como planilhas, gráficos, dashboards, tudo contido em software de gestão.
Essas ferramentas podem ajudar a organizar, visualizar e analisar os seus dados de forma rápida e fácil.
Assim, você pode identificar os pontos fortes e fracos do seu negócio, as oportunidades e ameaças do seu mercado e as melhores práticas e tendências do seu segmento.
Os relatórios diários são essenciais para fazer o seu negócio crescer, pois eles permitem que você tenha uma visão clara e atualizada do seu desempenho e dos seus resultados.
Com eles, você pode tomar decisões mais assertivas e embasadas, além de monitorar e corrigir possíveis desvios ou problemas.
Por isso, não deixe de elaborar e acompanhar os seus relatórios diários com as principais métricas para o seu negócio.
Esse artigo foi útil para você.
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