Empatia É a capacidade de se colocar no lugar do outro, para entender suas reais necessidades. Por isso, essa característica tem se tornado fundamental para o mundo dos negócios, especialmente para as pessoas que trabalham com vendas. Se você está envolvido no processo de vendas, saiba que com o uso da empatia, é…
Toda empresa quer ampliar o faturamento e, para isso, na maioria das vezes, é preciso aumentar a produtividade do seu time de vendas. Afinal, são os profissionais desse setor que estão em contato direto com o cliente e podem fazer com que ele adquira mais produtos. Eles também podem encontrar novos consumidores e assim…
Planejamento de compras Para realizar o planejamento de compras é necessário organização e conhecimento do estoque e das demandas de sua empresa, como a sazonalidade, por exemplo. Tendo em mãos essas informações, o segundo passo é definir o orçamento e o levantamento do que deve ser compro e em que prazo, levando em…
Um cliente exigente e uma indústria em transformação acelerada, impulsionada pelo ritmo dos avanços tecnológicos. Diante desse cenário cada vez mais competitivo, as organizações batalham para melhorar o desempenho da equipe de vendas. Afinal, se trata de uma área estratégica para qualquer negócio. Gerir uma equipe de vendas é um grande desafio, principalmente…
As vendas de produtos no atacado movimenta cerca de 200 milhões ao ano, sendo os pequenos comerciantes o principal público dessas empresas. Ao longo dos anos de 2015 e 2016, este mercado passou por um período de estagnação, tendo a crise financeira como principal razão para isso. A queda geral no consumo de…
O processo de compras é uma atividade desempenhada por uma área específica de cada empresa, e o seu resultado serve como suporte para os diferentes departamentos da organização. Por esse motivo, a gestão de compras possui uma importância estratégica no seu negócio, podendo contribuir para a otimização os recursos e o aumento dos…
O comportamento do cliente também mudou e hoje ele é melhor informado e mais exigente quanto ao produto, serviço e ao atendimento. Por este motivo é importante que durante a venda, o vendedor seja capaz de estabelecer uma relação que transmita confiança ao cliente. Com este novo comportamento do cliente também percebemos…
Estar à frente de uma empresa requer do seu gestor uma visão completa do negócio. É importante que o principal líder da empresa volte a sua atenção para a gestão e o crescimento da empresa e para isto é preciso que se afaste das atividades operacionais para que possa dedicar-se as ações estratégicas…
Quando se fala em vendas podemos pegar duas formas características usadas nas vendas: A prospecção e a indicação. O caminho da prospecção não é fácil, mesmo que a empresa faça o perfil de cliente ideal para o seu produto. A prospecção exige persistência, pressão e métricas estabelecidas mensalmente ou mesmo semanalmente. Já…
Você sabia que 50% dos brasileiros têm tendência ao empreendedorismo? Talvez a afirmação acima deixe muita gente impressionada, mas pode acreditar ela é real. Para embasar mais este dado, primeiro temos que desmistificar a ideia de que empreendedor é aquele que abre um negócio ou uma empresa. É mais provável que o…
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