Pesquisa e satisfação de clientes (NPS) Estamos em 2023, e atualmente o conceito de comunidade está em alta, diversas empresas têm adotado a prática de satisfação total ao cliente. Um dos motivos disso é que atualmente com o constante crescimentos dos marketplaces as pessoas não compram mais sem saber o que estão comprando,…
No artigo de hoje, nós iremos abordar um tema importante para o crescimento da sua empresa, tanto na parte organizacional da produção, quanto na parte financeira. Os setores de produção e logística são fundamentais em uma empresa e se tornam caminho crítico para que ela alcance mais qualidade, agilidade e economia em seu…
Olá eu sou Ulisses Peixoto E hoje eu vou te dar dicas super valiosas sobre, controle de estoque e faturamento para a sua empresa. A maioria das pessoas acredita que um sistema caro vai resolver todos os problemas, e não é bem assim. Na maioria das vezes a solução está…
Quem está contratando um ERP pela primeira vez, valoriza o preço, e este é de fato um fator a ser levado em conta, mas longe de ser o principal. Conhecendo as suas necessidades atuais, sabendo quais são os seus valores internos. Além do preço é preciso conhecer as referências da empresa…
Neste artigo, vamos conhecer alguns dos principais pontos que tornam o Lírio um ERP necessário em sua empresa. Além disso, aprender como a ferramenta é utilizada para monitorar os dados que vem de cada departamento da sua empresa . O que é o Lírio, e como isso pode me ajudar? É um sistema…
Um cliente exigente e uma indústria em transformação acelerada, impulsionada pelo ritmo dos avanços tecnológicos. Diante desse cenário cada vez mais competitivo, as organizações batalham para melhorar o desempenho da equipe de vendas. Afinal, se trata de uma área estratégica para qualquer negócio. Gerir uma equipe de vendas é um grande desafio, principalmente…
O comportamento do cliente também mudou e hoje ele é melhor informado e mais exigente quanto ao produto, serviço e ao atendimento. Por este motivo é importante que durante a venda, o vendedor seja capaz de estabelecer uma relação que transmita confiança ao cliente. Com este novo comportamento do cliente também percebemos…
Está cada vez mais comum vermos empresas inovando para que o crescimento seja algo constante. A concorrência tem buscado várias formas de alcançar seus possíveis clientes. Por esse motivo trazemos aqui 4 conselhos que de fará inovar e alcançar novos clientes para sua empresa. 1- Não tenha medo de errar! Que…
Esta é um reflexão sobre em como tratamos em nossas empresas sobre a gestão de clientes, e para isto vamos usar a história do Carlos. Os negócios não iam nada bem na empresa de Carlos. Reclamou durante todo o caminho para o restaurante. Para começar, reclamou da demora pra achar uma mesa. Quando se sentou,…
Com um sistema CRM, é possível criar e sustentar relações de longo prazo com os clientes. O módulo pode ajudar na gestão de relações com os clientes, mas para isso precisa de planejamento e estratégias adequadas. O cadastro de clientes pode ser usado para fomentar uma relação de pós-venda entre a empresa e…
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