Já falei em outro artigo que é bem mais barato manter um cliente que você já tem, do que conquistar novos clientes. A tarefa de manter o cliente é tão importante quanto captar novos clientes. Isto porque a cada dia que passa podemos perceber que os clientes estão cada vez mais desapegados com as marcas…
Conquistar novos clientes é sempre algo que todo departamento de vendas comemora. Porém fidelizar um cliente também deveria ser motivo de comemoração, já que, de acordo com pesquisas, ter um cliente fixo pode custar 6 vezes menos do que querer conquistar novos.
O que temos hoje são consumidores cada vez mais informados, exigentes e controlados em relação ao tempo que dispõem para comprar. Por isso temos que aproveitar e seduzir da melhor forma possível o consumidor que vai até o estabelecimento e assim melhorar as vendas. Ao pisar os pés em seu estabelecimento, o…
Controlar as vendas é um dos principais caminhos para que você e qualquer empreendedor tenha gerência sobre seus negócios. O controle de vendas e o registro das mesmas, capacitam os vendedores e gerentes sobre os comportamentos dos clientes. Analisar quais produtos vendem mais ou quais vendem menos é tarefa a se fazer, visto…
É comum a ansiedade de muitos empresários quando se trata do aumento do custo de seus serviços e produtos. Muitos pensam que o reajuste nos serviços é coisa de empresa grande, pensamento reforçado pelas dificuldades para determinar o valor de qualquer produto ou serviço. Cobrar mais caro envolve modelagem financeira, elasticidade dos preços,…
O Fluxo de Caixa é como o pulmão financeiro de uma empresa. Para que sua empresa respire melhor o controle eficiente do Fluxo de Caixa é indispensável. O fluxo caixa é ponto determinante para a gestão financeira de sua empresa. O fluxo de caixa irá orientar a entrada e a saída de caixa num…
Damos continuidade aos textos “Venda mais” e neste texto abordarei a importância do planejamento de vendas. Para vender bem, não basta ter bons vendedores, mas sim um bom planejamento de vendas. Como todo planejamento, planejar as ações da área de vendas incluí definir metas resultados e comparativos em relação à atuação do seu ramo no mercado.…
Toda contabilidade enfrenta diariamente muitos problemas que causam tensão no ambiente de trabalho. Hoje o maior problema enfrentado pelas contabilidades é a gestão das informações fiscais dos seus clientes. Legalmente a obrigação do arquivamento dos documentos emitidos e recebidos deve ser da empresa e não do contador. Mas nós sabemos que na prática, é o escritório…
Hoje começamos a escrever uma coletânea exclusiva de textos que serão postados abordando apenas um assunto “vendas”. Queremos criar um passo a passo para abordar melhor as infinitas possibilidades de venda sem cair nas velhas ‘dicas de como vender mais’. Desta forma esperamos que você aproveite, reflita e absorva de forma mais efetiva o conhecimento…
Clientes difíceis existem aos montes, e nem sempre ele sabe o que quer. “Estou só dando uma olhadinha”, “só quero saber o preço” ou “estou orçando” são frases comuns ditas pelos consumidores. Independente do ramo em que sua empresa atua, conquistar e efetivar clientes pode ser uma tarefa constante que exige treinamento da equipe…
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